[로컬 인사이트][파도의 시선] 한 단계 새로운 변화를 꿈꾸는 스타트업의 미래 『스타트업 커뮤니티 웨이 - 창업 생태계의 진화』

2022-04-23
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[파도의 시선]은 더웨이브컴퍼니가 운영하는 코워킹스페이스 '파도살롱'의 서가 이름으로, 로컬 크리에이터와 리모트워커에게 영감을 줄 수 있는 책을 소개합니다.

이번 추천 도서는 새로운 사회와 환경에 발맞춰 진화하고 있는 스타트업의 생태계와 커뮤니티 방식에 관한 이야기를 담은 브래드 펠드, 이언 헤서웨이 작가의 『스타트업 커뮤니티 웨이 - 창업 생태계의 진화』입니다.



『린 스타트업』의 저자 에릭 리스는 스타트업 커뮤니티와 관련해 “스타트업 커뮤니티는 층층의 통제가 아니라 신뢰 네트워크를 바탕으로 만들어진다. 따라서 과거의 공공재나 경제 발전을 다루는 방식으로는 지속될 수 없다. 스타트업 커뮤니티는 엄격하고 위계적인 법칙과 절차를 따르는 방식이 아니라 효과적인 학습을 통해 오류를 최소화하는 방법으로 의사결정을 하는 대응적이고 유연한 방식으로 접근해야만 한다.”라고 설명했습니다. 


브래드 펠드와 이언 헤서웨이 두 저자는 미국 중서부 콜로라도 주의 작은 도시 볼더의 사례를 통해 스타트업 커뮤니티 웨이를 말하고 있습니다. 그들은 스타트업이 변화하는 사회에 맞춰 유연한 커뮤니티를 통해  만들어질 수 있으며 어느 지역이든 창업 생태계를 구성할 수 있다고 주장합니다. 



팬데믹 이후, 사무실과 주거의 경계가 사라지고, 어디서든 일할 수 있는 리모트 워크, 원격근무, 재택 근무, 워케이션과 같은 키워드들이 새로운 업무 방식으로 자리잡고 있습니다. 이와 함께 작가는 “실리콘 밸리, 뉴욕, 시애틀처럼 거대도시나 특별한 지역이 아니더라도 인구 10만 명의 도시 볼더처럼 스타트업을 끌어모으고 창업하며 기업과 도시를 함께 성장시킬 수 있다”라고 말합니다. 이를 대한민국에 적용해보자면 판교 테크노벨리나 테헤란로가 아니더라도, 서울과 경기를 벗어나더라도 스타트업을 끌어들이고 창업가들을 모아 도전할 수 있다는 말이기도 합니다. 


저자는 어느 지역에서나 스타트업 커뮤니티를 만들 수 있는 기본적인 토대로 ‘볼더 명제’를 제시합니다. 볼더 명제는 다음과 같습니다. (14가지 원칙 중 일부 발췌)


1. 창업자 출신이 스타트업 커뮤니티를 이끌어야 한다.

2. 스타트업 커뮤니티는 참가자들의 상호작용으로 만들어지는 복잡적응계다.

3. 스타트업 커뮤니티는 가이드를 받고 영향을 받을 수는 있지만 통제될 수는 없다.

4. 스타트업 커뮤니티는 계층제가 아니라 신뢰 네트워크를 통해 조직된다.

5. 스타트업 커뮤니티는 참여를 원하는 사람들을 모두 포용해야 한다. 

6. 창업자를 우선시하는 것, 받기 전에 먼저 주는 것, 지역에 대한 깊은 애정은 스타트업 커뮤니티의 필수적인 가치다. 

7. 스타트업 커뮤니티의 가장 중요한 목적은 창업자들의 성공을 돕는 것이다.


일부 전문가들은 볼더의 사례를 스타트업 커뮤니티의 모델로 삼는 것이 너무 이상주의적이라고 비판하기도 합니다. 이에 저자는 "볼더의 협력적인 특성은 그 지역이 이미 갖고 있는 자원을 최대한 활용할 수 있게 했다는데 있다. 협력적인 문화는 성공 가능성을 높여주고 궁극적으로 자원을 끌어당긴다."라고 언급합니다. 팬데믹으로 인한 전세계 경제의 대침체 이후 우리는 이와 같은 협력을 통해 더 나은 경제 생태계를 구성할 수 있을까요?



 파도의 시선이 머문 문장

스타트업 커뮤니티는 전 세계 어느 곳에서나 존재할 수 있다. 그래야만 하며 또 실제로 그러하다. (중략) 추상적인 개념이지만 창업자와 스타트업 커뮤니티의 참여자들은 모두 사람임을 기억해야 한다.  61쪽


스타트업 커뮤니티는 정보, 인재, 자본의 흐름이 네트워크를 통해 자유롭고 수평적으로 이루어지는 환경에서 번창한다. 이 네트워크는 사람이 참여해서 만들어지는 것이기 때문에 관계 시스템이다. 68쪽


피더가 스타트업 커뮤니티에서 리더의 역할을 할 수 없다고 강력히 주장한다. 그러나 곧 피더의 개별 구성원은 영향력 있는 리더 역할을 맡을 수 있다. 우리는 그들을 선동가라는 이름으로 구분한다. 86-87쪽



마을 전체가 필요하다는 사실을 항상 기억하라. 삶을 바꾸고 산업에 혁신과 변화를 일으키는 일은 혼자서는 할 수 없다. 그 누구도 혼자서는 불가능하다. '자수성가'라는 것은 없다. 105쪽


고성장하는 기업의 젊고 경력 중반기에 있는 창업자들은 지리적으로 이동이 자유로운 특성이 있다. 그들은 단지 일할 기회를 넘어 삶의 질이나 개인적인 유대관계를 바탕으로 어디에 살 지를 결정한다. 120쪽


스타트업 커뮤니티에서 발생하는 가장 중대한 오류는 아마도 무언가를 더 많이 할수록 더 좋은 결과로 이어진다는 믿음일 것이다. 195쪽



우리는 우리를 둘러싸고 발생하는 것을 완전히 이해하고 있고, 우리의 역량을 발휘해서 문제를 해결할 수 있으며, 우리의 운명을 통제할 수 있다고 믿고 싶어한다. 217쪽



관계는 어느 정도 측정할 수 있다. 하지만 측정할 수 있는 모든 것이 중요한 것도 아니고 중요한 것을 모두 측정할 수 있는 것도 아니다. 258쪽


스타트업 커뮤니티 웨이는 기존의 창업 생태계 사고와 다르다. 스타트업 커뮤니티와 창업자를 중심에 놓기 때문이다. 우리는 창업자에 대한 모든 활동에 집중한다. 287쪽


혁신과 기업가 정신은 구분되는 활동이다. 종종 기업가 정신에 의한 벤처가 혁신을 상품화하지만 기업가정신의 과정은 전체적으로 혁신과는 다르다. 349쪽


내가 이기기 위해서는 상대방은 져야만 한다. 하지만 이러한 사고방식은 스타트업 커뮤니티에는 매우 해롭다. 363쪽



글 = 변준수

사진 = 김솔이

장소 = 파도살롱

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